Unsere Anlieferrichtlinien
Für alle Lieferungen mit Versand gelten folgende Regelungen:
Bitte packen Sie bei Lieferung die Ware im Beisein des Fahrers aus und kontrollieren es auf äußere Schäden. Sichtbare Mängel müssen unbedingt auf dem Lieferschein bzw. MDA Gerät schriftlich vermerkt und werden. Erst dann den ordnungsgemäßen Empfang bestätigen. Andernfalls kann keine Schadensregulierung bzw. kostenlose Ersatzteilelieferung durch TrauM-Möbel erfolgen. Eine Nachbestellung der Ersatzteile sowie Ersatzlieferung ist mit Mehrkosten verbunden! Die Speditionen legitimieren sich mit dem Hinweis, dass die Annahme „rein Quittiert“ worden ist. Die Versicherungen lehnen die Schadensfälle mit dem Hinweis ab, dass der Schaden nach Annahme der Ware während dem tragen in die Wohnung oder beim montieren entstanden sein könnte.
Wir bitten um Verständnis und Ihre Unterstützung.
Für den rein quittierten Empfang übernehmen wir keine Haftung !
Ware bei Empfang richtig prüfen, kontrollieren und erst dann quittieren
