Rückgabe
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Sie möchten als Endkunde von Ihrem 14 tägigen Rückgaberecht laut §11 AGB Gebrauch machen. Wiederverkäufern und Vollkaufleuten wird dieses Recht ausdruecklich nicht zuteil. Zur reibungslosen und verzögerungsfreien Abwicklung bitten wir folgen Punkte zu beachten:
- Die Ware muss von etwaigen Gebrauchsspuren frei sein. Wird die Ware mit Gebrauchsspuren zurückgesandt, sind wird gezwungen den Zeitwert gutzuschreiben.
- Bitte legen Sie alle Zubehörteile bei und nutzen Sie die Originalverpackung.
- Sollte die Ware defekt sein, beschreiben Sie den Fehler bitte ausführlich.
- Senden Sie die Ware nicht unfrei zurück. Unfreie Sendungen können wir auf Grund des Strafportos nicht annehmen.
- Das Rückgabeformular muss vollständig ausgefüllt sein. Nach Erhalt und Prüfung der Ware wird der Betrag entsprechend des Fernabgabegesetzes Ihrem Konto gutgeschrieben.
Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten vom Käufer getragen werden müssen.
Mehr zu Rücksendekosten bzw. Rücktransport finden Sie hier: https://www.it-recht-kanzlei.de/ueberzoegene-versandkosten-rueckforderung.html
Ausstellungsstücke und Sonderbestellungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Ihr TrauM-Moebel.com